开户断点运营是集开户断点跟踪、存客转化、开户运营服务为一体的开户运营功能模块。对客户开户的全流程跟踪,对于未成功开户的客户进行统一管理、精准运营,并及时向运营人员推送客户开户进程及相关信息。
开户断点运营系统通过对客户开户全流程跟踪、多维度监控,实现精准采集各个节点的断点客户,系统支持对断点客户统一管理、及时分发运营。
开户断点运营系统通过系统配置可对接短信平台或消息中心,系统统一向断点客户发送短信、智能外呼触达客户,对客户进行召回,邀请客户继续开户。
开户断点运营系统支持配置运营策略,包括客群筛选、运营人员筛选、分配方式设置等,系统按规则及时向运营人员推送断点客户的开户进程及信息。
开户断点运营系统实时记录任务执行过程中产生的有效数据,进行统计和直观展示,以便查看断点运营任务执行情况,对整体运营情况进行了解与把控。