思迪统一业务受理中台

思迪统一业务受理中台

前端业务卡片化、快速进行业务组装、持续满足运营需要,实现多业务和多角色统一审核,打造智能审核与见证中心,并对系统见证、审核与业务办理情况进行统计分析

  • 100+

    平台业务卡片

  • 50+

    沉淀业务规则

  • 2天

    单业务上线

  • 60+

    已支持业务场景

基于低代码,产品经理可配置
  • 页面元素、业务流程、业务规则灵活设置
  • 流程、页面、控件可视化,支持拖拽,所见即所得
  • 业务流程拆分独立步骤模板,业务组件可积累
  • 业务规则及校验逻辑自定义组装,合规检查点一目了然
智能集中见证中心,提升见证效率
  • 多业务、多渠道视频统一排队见证,提高见证效率
  • 多角色、多业务权限灵活配置管理
  • 自动接入,手动领取多种任务分配模式
  • 见证话术灵活配置,适应不同业务变化
  • 智能语音播报与智能审核,提升见证通过率
  • 坐席在线与排队情况监控,运营策略及时调整
智能集中审核中心,提升质检效率
  • 多业务、多渠道业务统一审核,提高审核效率
  • 多角色、多业务权限灵活配置管理
  • 不同业务审核页面可配置,审核记录可追溯
  • 自定义审核流程流转、分支,支持7* 24小时审核
  • 审核记录、审核人员多维度监控分析,提供考核依据
智能能力中心,三方能力统一管理
  • 打造平台级智能引擎,提供智能化质检微服务
  • 三方服务统一管理,支持应用授权和限制
  • 标准化AI应用指标、策略和接口,多业务场景适配
  • 三大智能场景,降本增效,优化客户体验

客户案例