业务办理线上化解决方案

围绕客户开户、业务办理提供一体化线上综合解决方案,我们拥有专业的产品团队,拥有客户最佳线上服务体验,非现场运营产品行业市占率遥遥领先,同时打造统一业务受理中台,沉淀平台能力,实现受办分离,提升客户服务和业务运营效率

应用场景

  • 证券期货个人开户

    证券账户 / 理财账户 / 交易账户

  • 证券期货机构开户

    机构户 / 产品户

  • 证券期货个人业务办理

    账户类 / 权限类 / 资料变更

  • 智能合规质检

    适当性 / 反洗钱 / 其他

  • 集中智能见证

    组合见证 / 智能播报 / 统一排队

  • 集中智能审核

    审核监控 / 智能审核 / 自动派单

功能特色

  • 最佳用户体验

    智能录入+流程重构,简化客户操作,个人开户3分钟

  • 开户资料可复用

    产品户开户已有资料可复用,无需重复提交

  • 业务流程可配置

    业务流程及业务规则产品经理可配置,快速适应业务变化

  • 业务规则可沉淀

    沉淀适当性、反洗钱等业务规则50+,规则因子化,因子可视化

  • 多维数据报表

    提供渠道、营业部、员工开户及断点多维数据,辅助运营决策

  • 坐席资源监控

    多视频见证坐席人员闲忙状态、在线状态进行监控,坐席资源统一调度

  • 开户断点运营

    断点营销策略及任务分配机制可定义,有效提升开户转化率

  • 渠道营销获客

    渠道开户营销获客码及营销策略可定制,渠道引流获客效果一目了然

客户案例